Wir hoffen, Sie genießen, was Sie bestellt haben. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht 100 % zufrieden sind, finden Sie hier einige Tipps für die Rücksendung.

1. Sie haben 30 Tage Zeit, um eine Rücksendung vorzunehmen, nachdem Sie Ihre Bestellung erhalten haben.

2. Sie können aus jedem Grund eine Rücksendung vornehmen, auch ohne Grund, aber Sie sind für die Versandkosten verantwortlich, wenn die Rücksendung nicht auf dem Qualitätsproblem beruht. Daher ist die Rückerstattung, die Sie erhalten, der Produktpreis abzüglich der Versandkosten.

3. Die folgenden Rücksendungen werden nicht akzeptiert:

• Retoure, die beschädigt ist
• Rücksendungen mit schwer zu entfernenden Flecken
• Kehrt mit stechendem Geruch zurück
• Rücksendung mit fehlenden Teilen
• Rücksendungen, die vorher nicht angefordert wurden

*Bitte stellen Sie vor dem Kauf sicher, dass das Zubehör geeignet und korrekt ist, oder wir behalten uns das Recht vor, die Rücksendeanfrage aus folgendem Grund abzulehnen:

Ungeeignetes Zubehör, das auf den Kauf ohne Rücksprache zurückzuführen ist.

4. Schritte zur Rücksendung des Artikels

Kontaktieren Sie uns: service@yosudabikes.com (Ihre Bestellnummer und relevante Bilder oder Videos werden geschätzt).
Unser Kundendienst wird Ihre Anfrage innerhalb von 2-4 Tagen prüfen. Nachdem Ihre Anfrage genehmigt wurde, erhalten Sie ein Rücksendeetikett.
Sie können darauf warten, dass das Kurierunternehmen jemanden schickt, der den Artikel abholt, oder es selbst zum Kurierunternehmen bringen. Bitte senden Sie den Artikel innerhalb von 7 Tagen nach Zusendung des Retourenlabels an Sie zurück. (Bitte senden Sie den Artikel nicht an die Adresse auf der Originalverpackung zurück.)
Wir nehmen die Retoure entgegen und führen eine Prüfung durch.
Wir bearbeiten Ihre Rückerstattung.

5. Die Ankunftszeit der Rückerstattung hängt von Ihrer kartenausgebenden Bank ab. Wenn Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Benachrichtigung über die Bearbeitung der Rückerstattung von uns nicht erhalten haben, teilen Sie uns dies bitte mit.